3way Dasar Privasi - Perlindungan Data Pengguna
Maklumat yang Dikumpul
Kami di 3way mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung semasa mendaftar akaun, termasuk nama, alamat emel, nombor telefon dan maklumat pembayaran dalam Ringgit Malaysia (MYR). Selain itu, data peranti dan pelayar anda seperti jenis peranti, alamat IP, jenis pelayar dan lokasi anggaran turut dikumpul untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
Kami juga menggunakan cookies dan teknologi penjejakan untuk mengumpul maklumat penggunaan bagi membolehkan penyesuaian kandungan dan fungsi platform yang lebih baik serta tujuan keselamatan.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul digunakan untuk pengesahan akaun, pemprosesan transaksi, menghantar notifikasi penting, serta meningkatkan dan menyesuaikan perkhidmatan kami mengikut keperluan pelanggan. Ia juga digunakan untuk tujuan penyelidikan dalaman dan analitik tanpa mengungkap identiti pelanggan secara individu.
Cookies & Penjejakan
3way menggunakan cookies untuk membolehkan fungsi laman web seperti log masuk berterusan, penyimpanan preferensi peribadi, dan pengesanan trafik laman. Anda boleh mengubah tetapan cookies melalui pelayar anda, namun ini mungkin menjejaskan pengalaman penggunaan.
Kami tidak menggunakan cookies untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga, dan kami mematuhi piawaian privasi industri dalam penggunaan teknologi ini.
Penyimpanan & Keselamatan Data
Data peribadi anda disimpan pada pelayan yang selamat dengan teknologi penyulitan terkini serta kawalan akses ketat. Kami berkomitmen untuk melindungi maklumat anda daripada akses tidak sah, kehilangan, dan pendedahan yang tidak dibenarkan.
Prosedur keselamatan fisikal dan elektronik telah serta sedang diterapkan untuk memastikan data anda sentiasa dilindungi mengikut standard terkini.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Namun, kami mungkin berkongsi data dengan vendor atau rakan kongsi yang membantu operasi platform, seperti penyedia pembayaran, yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan keselamatan data yang ketat.
Dalam situasi tertentu, data mungkin didedahkan jika diwajibkan oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang sah.
Hak Pengguna
Anda berhak mengakses maklumat peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan, atau pemadaman data tersebut. Sila hubungi sokongan pelanggan kami untuk melaksanakan hak ini. Kami akan bertindak balas dalam tempoh masa yang munasabah mengikut undang-undang Malaysia.
Kami menggalakkan anda membaca dan memahami dasar ini serta menghubungi kami untuk pertanyaan berkaitan privasi dan data.
Perubahan Dasar Privasi
3way berhak mengemaskini dasar privasi ini dari masa ke masa. Sebarang perubahan akan diiklankan di laman web kami, dan penerusan penggunaan platform selepas pengemaskinian bermaksud anda menerima terma terbaharu tersebut.
Cara Menghubungi Kami
Jika anda mempunyai pertanyaan atau kebimbangan mengenai dasar privasi ini, sila hubungi sokongan kami melalui halaman Soalan Lazim atau alamat emel sokongan kami [email protected].